我們先看三個問題:客戶進店后,一定會達成交易嗎?客戶是看看就走還是逗留很久?你店面的產品體驗率是多少?體驗率決定了成交率!那么我們到底應該如何提高我們的體驗率呢?進店率是關鍵,只有增加進店率,才能提高體驗率,進而提高成交率。
具體怎么做呢?這就得靠陳列布局了。布局就是把店面空間有效的分配給各種產品和服務,并成功影響客戶的購買行為。我們可以設置一些火力點來引導到店客戶。好的店面一般會設置三個火力區:
下單區:銷售起點
道具:柜臺、臺卡、商品目錄冊、二維碼名片、多彩名片展板。
拒絕傳統店面員工“面壁思過”的布局,打造F型員工柜臺,簡潔大方,一透到底。讓顧客一目了然快印店的陳設。從視覺上還能給人敞亮、開闊的感覺,在風水上也有納八方生氣之意。從前臺到設計到取貨,一條龍服務,不僅提高員工工作效率,與客戶溝通更便捷,同時客戶清楚知道項目進行到哪一個環節。
休息等待區:二銷起點
道具:樣品展架、情感交流區、商品目錄墻、跨界掃碼區、商圈產品目錄冊、海報、驛碼購物機、商品目錄冊、二維碼名片、多彩名片展板。
情感交流區,客戶休息等待取貨。這也是趨人氣的一種體現,會有更多的人進入你的店鋪。眾所周知,讓客戶停留的越久,成交機會越多。店面布局需要經過精心設計,無論何時,情感交流區都會精心準備一些小吃飲品,再煩躁的客戶,也會安靜下來。
樣品展示架、跨界掃碼區等營銷道具的陳列也是亮點之一。用戶體驗就是最好的營銷方式。對于圖文快印店來說,客戶的購買決策大部分是在輕松體驗過程中產生的。
取貨區:鞏固銷售起點
從系統平臺操作到再到數字化管理平臺,如基礎數據完善、下單流程、客戶添加、員工賬號添加的操作,員工對系統平臺的熟練操作和店面產品的詳細講解,讓取貨的客戶們對快印店產品有了更深刻的認識,在輕松愉快的交談中挖掘客戶潛在需求,為下一單埋下伏筆。
飛揚動力專注開發廣告公司管理系統,飛揚動力廣告公司理軟件適用于所有廣告公司
噴繪管理軟件,廣告制作,廣告標識標牌制作,應用于各行業的管理,助力于企業信息化建設提供助力
更多詳情內容請繼續關注飛揚動力,也可以直接點擊這里。查看更多的問題解答和軟件詳情