一個(gè)城市中，圖文快印店遍及大街小巷，店面經(jīng)營(yíng)有大有小，然而往往出現(xiàn)以下情形，一開(kāi)始投入大量資金租用城市黃金地段，不惜成本購(gòu)買(mǎi)全新設(shè)備，店面裝修豪華奢侈，但是最后卻門(mén)可羅雀乃至匆匆退場(chǎng)。
對(duì)于一家快印店而言，地段、設(shè)備、店面裝修這些雖然也是決定其業(yè)務(wù)構(gòu)成和經(jīng)營(yíng)成敗的必要因素，但是真正決定店鋪能否成功的最終因素還是人，即店內(nèi)的員工，天時(shí)地利人和，三者缺一不可，而人和往往決定著生意的成功與否。
快印店的員工，往往是最令管理者們頭痛的經(jīng)營(yíng)因素，入職前要細(xì)致的培訓(xùn)技能和服務(wù)態(tài)度，入職后還要防微杜漸，而經(jīng)過(guò)歷練終于成為熟手之后，又要面臨其跳槽和單干的危險(xiǎn)。所以這也難怪，當(dāng)智能化、數(shù)字化來(lái)襲之后，多少老板夢(mèng)想將來(lái)最好有個(gè)智能設(shè)備放在店面里一勞永逸，豈不樂(lè)哉。
在整個(gè)的印刷圈中，圖文快印圈是最先進(jìn)的，數(shù)字印刷設(shè)備從一開(kāi)始就是不依靠人的經(jīng)驗(yàn)而生產(chǎn)的，一鍵打印，方便快捷。然而就能因?yàn)樵O(shè)備的智能，而忽視員工的培養(yǎng)么？這些員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，文化水平的高低，直接影響了一家企業(yè)能否在發(fā)展之路上走的更遠(yuǎn)，然而在很多圖文快印店管理者眼里，被視為安身立命之本的往往是嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，各種生產(chǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，卻唯獨(dú)忘了企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工構(gòu)成的，沒(méi)有靠譜的員工，企業(yè)是不可能得到良好的發(fā)展，冰冷的設(shè)備和嚴(yán)厲的制度是無(wú)法撐起一個(gè)成功的企業(yè)。
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