對于快印店來說,管理到位,即有管理者自身的權威問題,也有被管理者對上司的認同問題,還有管理體制的制約問題,這不是單方面通過管理者個人的意愿就能實現的,而是通過群體的互相作用、機構的高效運用、員工積極性的發揮以及凝聚力的增強來達到的。
1、管理的最終目的是為了實現管理層所交給的目標
在管理過程中,管理者會面臨各種問題:市場的激烈競爭、設備的老化、資金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客戶投訴等,在困難和問題面前被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態度的不同表現。說得再多,問題沒有解決,工作目標沒有實現,這不能說是管理者到位。
2、建立一套行之有效的管理規章和工作程序標準
這是保證快印店管理到位的根本。沒有規矩不成方圓,規章、標準是管理的依據,任何管理者和員工無一例外必須自覺執行,這就保證了管理到位的實現。
3、要善于發現問題和解決問題
一個好的管理者應通過有關途徑隨時了解下屬的動態,知道下邊發生了什么事情,并能幫助員工、指導員工去解決問題。解決問題一要公正、客觀;二要及時,不要拖延,加強時間觀念;三要嚴格管理,對事不對人。
4、調動員工的積極性是管理到位的重要手段
企業管理是全員參與的過程,只有調動全體員工的積極性,有了共同的愿景,從利益共同體變為命運共同體,員工才會愛企業,把企業真正變成自己的家,并自愿為之努力工作,這樣,快印店的管理才能落到實處。
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