國內經濟的低迷給廣告制作行業也帶來了前所未有的生存壓力。而隨著經營成本的升高，企業的獲客成本也在攀升，因而做好企業的客戶資源管理尤為重要。而傳統的客戶管理方式很難形成完整的體系，通過飛揚動力廣告公司管理軟件這類的行業ERP系統，廣告企業可以建立一套完整的客戶資源管理機制，確保企業客戶資源的良性管理。那么，如何通過erp軟件管理好企業客戶資源？
廣告企業通過現有的客戶數據應該能夠了解到，隨著推廣運營成本的不斷上漲，獲客成本也越來越高。因而對于廣告企業來說每個現有客戶信息都非常珍貴，每個潛在客戶資源的發掘都尤為重要。另外，由于獲客成本的上漲，如何提升銷售成交率則顯得非常關鍵，這就要求企業一方面要擴大客戶流量來源，另一方面更要做好潛在客戶的轉化。
通過廣告企業ERP系統，企業可以采集或導入各個渠道過來的潛在客戶信息，并利用廣告企業管理軟件對其潛在客戶資源進行統一管理，從而讓業務信息不停地流轉。銷售人員可以通過erp系統，及時填寫客戶跟進情況，主管可以在查看到跟進記錄的第一時間，給員工提出跟進建議，以促進客戶的成交。
廣告制作行業是一個勞動密集型行業，因而大多數廣告企業都存在人員流動性較大的情況。而離職人員的可分配成了問題。在沒有系統的協助下，業務員通過私人聯系方式與客戶建立連接，員工離職后，客戶資源也跟著流失。而通過飛揚動力ERP這類的管理軟件對潛在客戶進行管理，即使員工離職，客戶信息也還保存在ERP系統上，可以對離職員工的潛在客戶進行再次分配。
