現如今,信息化管理概念已成為廣告制作行業的共識,而作為企業信息化的代表,ERP系統的部署,可以說已成為企業提升綜合競爭力的必由之路。話雖如此,但仍有部分企業因為各種原因而猶豫不決,例如對ERP系統不夠了解、對最終效果不確定、對實施過程不信任等等。
對此,飛揚動力感同身受。在專注于廣告制作行業管理軟件領域10年過程中,所接觸的客戶都有不同的需求與疑問,那么如何解決問題并成功實施就成為客戶最關心的問題。在專業的人員、產品、技術和服務基礎上,飛揚動力認為,ERP系統的實施是一種服務,核心是一切為客戶著想。
始終站在客戶角度,為客戶著想,解決客戶問題,滿足客戶所需。這是飛揚動力在10年的發展過程中一貫秉承的核心服務理念,也是飛揚動力實際工作中的一貫準則,為了第一時間解決客戶問題,提供了專業客服實時響應。為了保障軟件的順利上線,提供了實施之前的免費培訓。另外,為了方便客戶及時學習軟件操作技巧,提供了操作講解視頻和遠程協助。
由于考慮到部分客戶的個性和特殊需求,飛揚動力還對實施需求進行細分。如果是遇到需要上門解決的問題,可以提供專業技術人員親自上門講解,并且可對企業員工進行集體培訓,確保客戶任何問題都能夠獲得圓滿解決。