人力成本上升,市場壓力加大,競爭趨于白熱化,這讓很多企業(yè)管理者都開始尋求使用信息化工具來解決企業(yè)管理方面呈現(xiàn)的各種問題,但是面對琳瑯滿目的管理軟件,要怎樣選擇適合自己的呢?管理軟件的選擇問題讓很多管理者倍感心累。
對于這個問題,其實軟件廠商也很頭疼,每個軟件廠商都希望自己的軟件能覆蓋更多的企業(yè),而即使是同行業(yè)的不同企業(yè),他們的需求也是各不相同的,如何兼顧通用性和個性化,是擺在各大管理軟件開發(fā)商面前的一道難題,導致這些問題的主要有以下因素:
1. 管理模式的不同
雖然軟件開發(fā)商都希望一套軟件能適用于不同的企業(yè),但是由于國內(nèi)很多企業(yè)尤其是中小企業(yè),他們的發(fā)展往往是依靠管理者自身的經(jīng)驗和知識。每人的理念、看法、做法都不一樣,并不如西方企業(yè)那樣有一套標準規(guī)范,從而造成老板們的管理方式千差萬別,各不相同。如果是本身管理就很混亂的公司,還能通過這樣標準化的方式稍微規(guī)范自己的企業(yè),如果是已經(jīng)成熟的企業(yè)就會出現(xiàn)供需不匹配的問題。
2. 適用性與兼容性的矛盾
有的企業(yè)為了能夠全面地滿足自身的管理需求,會盡可能在每個方向上最為合適的產(chǎn)品,針對不同的功能選擇不同的產(chǎn)品。這樣做的后果就是,當使用不同產(chǎn)品的職能部門需要信息互通時,就會產(chǎn)生數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、信息記錄不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)遷移困難的情況了。這時候要么選擇更換產(chǎn)品,要么選擇二次開發(fā)實現(xiàn)對接,無論走哪條路,都是個大工程。
3.個性化和成本的問題
雖然定制管理軟件能最精確的滿足企業(yè)個性化需求,但對中小企業(yè)而言,完全按自身情況定制軟件,無論是時間還是經(jīng)濟成本上,都是難以承受的。雖然大企業(yè)可以使用這種模式,但對開發(fā)商來說,不利于提高市場占有率,也就難以擴大自身規(guī)模。
成都飛揚動力提出解決這些問題需要注意以下三個方面:
1. 了解清楚客戶到底想要的是什么
廠商在與客戶溝通的過程中,要充分了解他們的真實需求,明確他們通過軟件所希望解決的是什么,最迫切的需求又是什么。這也要求客戶要正確描述自己的需求,因為如果無法理解客戶真正所需要的 ,那么無論多么精細的個性化,最終結(jié)果依舊無效。
2. 廠商提供全面的應用,但是用戶可以根據(jù)需求模塊化地使用。
與其讓客戶在市場上為選擇何種CRM、ERP、OA應用而焦頭爛額,不如幫用戶將管理進行到底,按模塊把功能做重、做全,并為用戶提供不同版本,這樣客戶可以根據(jù)自身需要選擇最適合自己的版本,而無需擔心數(shù)據(jù)兼容或者功能浪費的問題。
3. 將定制化和通用化相結(jié)合。
企業(yè)的個性化需求是可以劃分到非常細致的層面,飛揚動力廣告公司管理軟件在提供通用版的同時,也支持企業(yè)根據(jù)自身需求進行個性化開發(fā)。雖然目前中國管理軟件行業(yè)的個性化與通用性之間的矛盾還未完全地解決,但飛揚動力廣告公司管理軟件已經(jīng)是一大創(chuàng)新,一大進步。
現(xiàn)在企業(yè)信息化已經(jīng)慢慢變成企業(yè)的剛需。市場競爭加劇,人力成本、經(jīng)營成本的上升要求企業(yè)必須精細化運營,企業(yè)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的單據(jù)、數(shù)據(jù)成爆炸性增長。因此各企業(yè)在考慮自身的個性化需求時,也應該考慮用更靈活的方式來解決問題。
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