每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的規(guī)矩,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的禁忌,對(duì)于廣告公司來(lái)說(shuō),日常的經(jīng)營(yíng)管理中有哪些誤區(qū)需要避免呢?
第一忌:定位不清
許多廣告企業(yè)創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期,往往忽略了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的定位。遇到有客戶(hù)需求做工程就趕快做工程,又遇客戶(hù)需求做設(shè)計(jì)又想做設(shè)計(jì),猴子掰玉米的故事在廣告界不斷上演。在入行前,建議各位理清公司所屬的廣告業(yè)務(wù)類(lèi)型,明確自己的給客戶(hù)提供的服務(wù)特色。
第二忌:固步自封
廣告公司的門(mén)檻比較低,許多人開(kāi)設(shè)廣告公司初期都是滿(mǎn)懷激情。但經(jīng)過(guò)幾年的磨礪,熱情褪去,不愿學(xué)習(xí),最終淪為盲從者。要知道現(xiàn)在廣告業(yè)的發(fā)展是以半年為單位,甚至更短。所以,面對(duì)如此快速的發(fā)展,廣告公司從業(yè)者更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)。
第三忌:貪大求全
許多廣告公司創(chuàng)始人在服務(wù)過(guò)程中往往求大而全,想以“綜合服務(wù)”取勝,但卻因服務(wù)、管理、資金跟不上等原因,反而導(dǎo)致客戶(hù)流失及管理錯(cuò)亂。適度拓寬服務(wù)領(lǐng)域或資源對(duì)廣告公司的經(jīng)營(yíng)是有益處的。若一家廣告公司資源非常匱乏,則很難為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四忌:長(zhǎng)期低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
在創(chuàng)立初期,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)往往是承接業(yè)務(wù)的有效方法,但長(zhǎng)期低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)將廣告公司推入惡性循環(huán)。在廣告服務(wù)過(guò)程中,往往因?yàn)橛X(jué)得部分成本較小可忽略不計(jì),導(dǎo)致最后成本核算時(shí)發(fā)現(xiàn),這竟是一筆“巨款”。價(jià)格太低導(dǎo)致不盈利甚至虧損,提高價(jià)格會(huì)讓客戶(hù)心理不舒服,導(dǎo)致客戶(hù)流失。
第五忌:虛多實(shí)少
許多設(shè)計(jì)策劃類(lèi)型的廣告公司,由于客戶(hù)和從業(yè)人員在審美觀、接受度等諸多方面存在不對(duì)稱(chēng)性,許多廣告從業(yè)人員會(huì)給客戶(hù)造成“夸夸其談”、“虛”等印象。作為廣告公司或者廣告從業(yè)人員應(yīng)增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)和產(chǎn)品意識(shí),以客戶(hù)關(guān)注的產(chǎn)品及市場(chǎng)作為出發(fā)點(diǎn)。
第六忌:同行攻擊
任何一個(gè)公司都會(huì)有自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),在與客戶(hù)洽談時(shí),盡量不要去攻擊你的對(duì)手,特別是人身攻擊。這樣做一方面會(huì)損害在客戶(hù)心目中的形象,另一方面可能會(huì)陷入諸多爭(zhēng)議中。其實(shí),同行間的良性競(jìng)爭(zhēng)有利于提升整個(gè)行業(yè)的水平,從而創(chuàng)造出一個(gè)良性溝通和學(xué)習(xí)的環(huán)境。
第七忌:管理默守陳規(guī)
良好的管理能夠形成企業(yè)文化與資源的沉淀,是廣告公司做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)。許多廣告公司運(yùn)作多年,由于管理體制的建立相對(duì)較慢或者建立后缺乏靈活性,仍然停留在夫妻檔這種規(guī)模。
第八忌:重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)
許多廣告公司老板都有過(guò)這樣的感受,忙了一整年,業(yè)務(wù)總覺(jué)得還不錯(cuò),可是年底一算,公司基本沒(méi)有盈利或者盈利狀況不佳。這時(shí),就應(yīng)該從財(cái)務(wù)管理及成本控制方面找原因了。
為了避免此種情況的發(fā)生,飛揚(yáng)動(dòng)力所推出的廣告公司erp管理軟件可以對(duì)客戶(hù)和日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化,優(yōu)化公司業(yè)務(wù),該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)一體化管理,為廣告公司的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
以上就是廣告公司經(jīng)營(yíng)管理的八大忌。隨著互聯(lián)網(wǎng)+趨勢(shì)的沖擊,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的廣告門(mén)店更應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)管理方面有所改變。廣告公司可以通過(guò)使用專(zhuān)業(yè)的管理軟件來(lái)幫助自己優(yōu)化管理,拓寬銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)升級(jí)。