從今年下半年開始,很多噴繪公司的業(yè)務(wù)開始縮減,或者被客戶明確要求降價(jià)、賬期延長(zhǎng)等。很多噴繪公司開始困惑了,這以后的業(yè)務(wù)怎么辦?路要怎么走?困境并非來源于廣告制作的自然經(jīng)營(yíng)環(huán)境,而是說面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的洶涌大潮,廣告制作商們變得無所適從,原因無外乎以下幾個(gè):
城市快速變遷,成本逐年增加,需要大面積廠房的制作商越搬越偏,服務(wù)半徑擴(kuò)大了,服務(wù)成本增加了,離客戶卻越來越“遠(yuǎn)”了。
口碑沒有沉淀,數(shù)據(jù)沒有量化,客戶圈沒有突破,導(dǎo)致做了大量精彩案例,最終只能鏈?zhǔn)酵茝V,無法形成品牌的網(wǎng)式傳播,影響的力度和廣度都有限,品牌背書能力嚴(yán)重不足。
產(chǎn)品定制化,需求個(gè)性化,來一單做一單,沒有總結(jié)歸納,難以規(guī)模化,成本下不來,利潤(rùn)上不去,服務(wù)無法增值,品牌不能溢價(jià)。
生產(chǎn)不均衡,有時(shí)沒有訂單,有時(shí)訂單忙不過來,缺乏一個(gè)更有效的整合渠道。推廣差異化不突出,途徑單一,訂單過多依賴廣告公司等中介環(huán)節(jié),訂單越來越少,利潤(rùn)越來越薄。
欠款經(jīng)營(yíng),大量精力耗費(fèi)在人情往來、催債要錢上,結(jié)局不是越欠越多,就是越欠越久,客戶關(guān)系卻越來越差。信息閉塞,思路僵化,死守著自己的一畝三分地,資源卻像抓在手里的沙子,拳頭攥得越緊,反而流失地越多、越快。
要解決信息不對(duì)稱和服務(wù)不規(guī)范的問題,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很好的手段和方式。傳統(tǒng)行業(yè)都需要被互聯(lián)網(wǎng)改變,只是因行業(yè)的不同,被改變的方式也有所差異。對(duì)于廣告制作而言,無論是品牌傳播,還是市場(chǎng)推廣,要實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康生態(tài),深化與互聯(lián)網(wǎng)的融合,不斷提升互聯(lián)網(wǎng)化程度是必由之路。
當(dāng)然,單純“上網(wǎng)”不能解決所有的問題,也無法令廣告制作商的現(xiàn)狀有實(shí)質(zhì)性的改觀。很多有意識(shí)的廣告制作商也在互聯(lián)網(wǎng)的道路上做了不少嘗試。但遺憾的是,不管是做百度推廣,還是淘寶開店,甚至是自營(yíng)電商,都因?yàn)橘M(fèi)用、技術(shù)、意識(shí)、人員、投入產(chǎn)出等各方面的問題,最終不了了之。
我們可以看看與廣告制作相近、關(guān)聯(lián)的行業(yè),比如家居、設(shè)計(jì)、印刷等,在產(chǎn)品的定制屬性和客戶的個(gè)性需求等方面的特點(diǎn)都與廣告制作行業(yè)極為類似,這些行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了較好的互聯(lián)網(wǎng)化的范例,像尚品宅配、豬八戒網(wǎng)、陽(yáng)光印網(wǎng)等,通過共享模式與去中介化,以互聯(lián)網(wǎng)為入口讓用戶找到,并通過線下來滿足用戶需求,構(gòu)建了細(xì)分垂直領(lǐng)域的O2O模式,這一點(diǎn)值得廣告制作從業(yè)者們重視。