非公網IP，就是你們的網絡是經過電信、聯通、移動等其他網絡運營商做了NAT轉發。通俗點說，你的網不是直接連接到Internet（互聯網），而是先連接到電信運營商的機房，再轉接到Internet（互聯網）。如下圖所示：
【公網IP與非公網IP對比圖】
（1）首先，登錄你們公司的路由器，在路由器運行狀態界面找到，WAN IP。如下圖所示，WAN IP為100.64.45.149，這是一個虛假的網絡IP地址。
【路由器中的WAN IP】
（2）在百度中，輸入IP，然后點擊搜索，百度會把你目前的網絡IP查詢出來，如下圖所示，百度IP查詢出來是171.214.179.67
【百度IP查詢】
由于（1）和（2）兩個操作中，查詢出來的WAN IP和百度IP查詢不相同，則說明你公司的網絡目前沒有直接連接到公網，而是電信等運營商把你們的網絡進行了NAT轉發；如果這兩個IP是一致的，則說明你公司的網絡是直接連接到公網的。
雖然目前你們能夠上網，打開網頁，登錄QQ等都沒問題，但其實你們公司網絡直接連接到公網的權利，已經被電信等運營商給剝奪了，因此你們有以下兩種方法進行解決。
方法一（推薦）：你要知道你們公司網絡運營商是誰？如果你們是用的電信網絡，就撥打10000號，如果是使用的聯通網絡，就撥打10010號，如果是其他網絡運營商，就對應的撥打運營商服務電話號。然后告訴他們，需要報故障，因為現在路由器解析出來的IP地址不正確，要求他們把你們公司的網絡直接連接到公網，不要再通過他們內部進行NAT轉發。如果客服說不明白你的意思，就要求幫忙轉技術進行解決，必須要這樣維護你們的合法權益。
如果運營商說轉公網是需要付費的，你必須要嚴正地要求他們，把你的投訴像他們的上一級提交，這是你應有的合法權益。
方法二（不推薦）：如果運營商最后還是拒絕給你轉接到公網，那么你可以選擇把服務器托管到IDC機房，而且要是VPS虛擬主機才行，但是這樣每個月都會有一定金額的運營服務費，所以不建議這樣做。
